Аллергия на продажи — 2026: почему нам нужны психологи, а не продажники
Сегодня многие компании сталкиваются с тем, что привычные инструменты продаж перестают работать. Клиенты реже отвечают на звонки, дольше принимают решения, чаще откладывают покупку и гораздо острее реагируют на давление. В этих условиях всё меньшее значение имеют классические техники «закрытия сделки» и всё большую роль играют доверие, эмпатия и умение понять реальные потребности клиента. Для HR это означает необходимость по-новому взглянуть на развитие коммерческих команд. Современным компаниям нужны не просто сильные продавцы, а специалисты, способные выстраивать долгосрочные отношения, вести содержательный диалог и становиться для клиента партнёрами в решении его задач. На вебинаре Илья Глазырин рассказал, почему традиционные подходы к обучению продажам теряют эффективность, какие компетенции становятся ключевыми в 2026 году и как HR может помочь бизнесу перестроить коммерческую функцию под новые требования рынка. В записи вы узнаете: — почему классические техники продаж всё чаще вызывают сопротивление клиентов; — как изменилось поведение покупателей за последние годы и какие навыки становятся наиболее востребованными у коммерческих команд; — почему эмпатия, активное слушание и понимание потребностей клиента становятся конкурентным преимуществом; — как перейти от модели «продавать любой ценой» к модели долгосрочного партнёрства с клиентом; — какие показатели действительно отражают эффективность отдела продаж на современном рынке; — как HR перестроить обучение и развитие коммерческих команд без потери текущих результатов; — каким образом снизить профессиональное выгорание продавцов и повысить их уверенность в работе с клиентами. Особое внимание на вебинаре было уделено трансформации роли HR Business Partner. Эксперт показал, как HR может стать инициатором изменений в коммерческом блоке: пересмотреть модели компетенций, обновить программы обучения, снизить сопротивление изменениям и помочь руководителям сформировать новую культуру продаж, основанную на доверии и понимании клиента. Благодаря записи вы: — поймёте, почему традиционные сценарии продаж перестают приносить результат; — узнаете, какие компетенции необходимо развивать у современных переговорщиков; — познакомитесь с практическими инструментами перехода к партнёрской модели взаимодействия с клиентами; — получите рекомендации по обновлению системы обучения и оценки сотрудников отдела продаж; — узнаете, как повысить эффективность коммерческой команды без усиления давления на клиентов и сотрудников. 🎤 Спикер вебинара: — Илья Глазырин — бизнес-тренер, ведущий стратегических сессий по трансформации команд, эксперт по развитию коммерческих подразделений и построению современных систем продаж. За последние годы Илья провёл более 200 стратегических сессий для крупных российских компаний, помогая руководителям и HR-командам адаптировать коммерческие подразделения к новым требованиям рынка и меняющемуся поведению клиентов. Сегодня успешные продажи всё меньше зависят от жёстких скриптов и давления на клиента. Побеждают компании, которые умеют выстраивать доверительные отношения, слышать реальные потребности заказчиков и формировать культуру партнёрского взаимодействия. Именно поэтому развитие новых компетенций продавцов становится одной из важнейших задач HR и руководителей коммерческих функций. Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в МАХ: HR-КУХНЯ | Ключевое HR-медиа в MAX - https://max.ru/hr_kitchen HR-КУХНЯ | Мероприятия в HR - https://max.ru/hrkitchenjournal Основной чат HR-КУХНИ - https://max.ru/join/8hmnvHea_Fk4VEPHy2fM8W54K3wcpYCv8_WDsFTLOuc Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в телеграм: - Основной чат HR-КУХНИ в телеграм - https://t.me/+tYgAH0PgPQVkOWIy - Канал HR вакансий в телеграм - https://t.me/+CMNAN2u1hjo3M2Ri - Канал HR-EVENTS в телеграм - https://t.me/hr_kitchen - Канал HR JOURNAL в телеграм - https://t.me/hrkitchenjournal Полезные ссылки: - Каталог HR решений - https://hrkitchen.ru/exhibition - График конференций, бесплатных вебинаров, а также бесплатные курсы – https://hrkitchen.ru/ - Стать спикером HR-КУХНИ - https://hrkitchen.ru/speakers - Подписаться на полезную e-mail рассылку от HR-КУХНИ (новости, гайды, чек-листы, подарки от партнеров) - https://hrkitchen.ru/subscribe
Сегодня многие компании сталкиваются с тем, что привычные инструменты продаж перестают работать. Клиенты реже отвечают на звонки, дольше принимают решения, чаще откладывают покупку и гораздо острее реагируют на давление. В этих условиях всё меньшее значение имеют классические техники «закрытия сделки» и всё большую роль играют доверие, эмпатия и умение понять реальные потребности клиента. Для HR это означает необходимость по-новому взглянуть на развитие коммерческих команд. Современным компаниям нужны не просто сильные продавцы, а специалисты, способные выстраивать долгосрочные отношения, вести содержательный диалог и становиться для клиента партнёрами в решении его задач. На вебинаре Илья Глазырин рассказал, почему традиционные подходы к обучению продажам теряют эффективность, какие компетенции становятся ключевыми в 2026 году и как HR может помочь бизнесу перестроить коммерческую функцию под новые требования рынка. В записи вы узнаете: — почему классические техники продаж всё чаще вызывают сопротивление клиентов; — как изменилось поведение покупателей за последние годы и какие навыки становятся наиболее востребованными у коммерческих команд; — почему эмпатия, активное слушание и понимание потребностей клиента становятся конкурентным преимуществом; — как перейти от модели «продавать любой ценой» к модели долгосрочного партнёрства с клиентом; — какие показатели действительно отражают эффективность отдела продаж на современном рынке; — как HR перестроить обучение и развитие коммерческих команд без потери текущих результатов; — каким образом снизить профессиональное выгорание продавцов и повысить их уверенность в работе с клиентами. Особое внимание на вебинаре было уделено трансформации роли HR Business Partner. Эксперт показал, как HR может стать инициатором изменений в коммерческом блоке: пересмотреть модели компетенций, обновить программы обучения, снизить сопротивление изменениям и помочь руководителям сформировать новую культуру продаж, основанную на доверии и понимании клиента. Благодаря записи вы: — поймёте, почему традиционные сценарии продаж перестают приносить результат; — узнаете, какие компетенции необходимо развивать у современных переговорщиков; — познакомитесь с практическими инструментами перехода к партнёрской модели взаимодействия с клиентами; — получите рекомендации по обновлению системы обучения и оценки сотрудников отдела продаж; — узнаете, как повысить эффективность коммерческой команды без усиления давления на клиентов и сотрудников. 🎤 Спикер вебинара: — Илья Глазырин — бизнес-тренер, ведущий стратегических сессий по трансформации команд, эксперт по развитию коммерческих подразделений и построению современных систем продаж. За последние годы Илья провёл более 200 стратегических сессий для крупных российских компаний, помогая руководителям и HR-командам адаптировать коммерческие подразделения к новым требованиям рынка и меняющемуся поведению клиентов. Сегодня успешные продажи всё меньше зависят от жёстких скриптов и давления на клиента. Побеждают компании, которые умеют выстраивать доверительные отношения, слышать реальные потребности заказчиков и формировать культуру партнёрского взаимодействия. Именно поэтому развитие новых компетенций продавцов становится одной из важнейших задач HR и руководителей коммерческих функций. Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в МАХ: HR-КУХНЯ | Ключевое HR-медиа в MAX - https://max.ru/hr_kitchen HR-КУХНЯ | Мероприятия в HR - https://max.ru/hrkitchenjournal Основной чат HR-КУХНИ - https://max.ru/join/8hmnvHea_Fk4VEPHy2fM8W54K3wcpYCv8_WDsFTLOuc Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в телеграм: - Основной чат HR-КУХНИ в телеграм - https://t.me/+tYgAH0PgPQVkOWIy - Канал HR вакансий в телеграм - https://t.me/+CMNAN2u1hjo3M2Ri - Канал HR-EVENTS в телеграм - https://t.me/hr_kitchen - Канал HR JOURNAL в телеграм - https://t.me/hrkitchenjournal Полезные ссылки: - Каталог HR решений - https://hrkitchen.ru/exhibition - График конференций, бесплатных вебинаров, а также бесплатные курсы – https://hrkitchen.ru/ - Стать спикером HR-КУХНИ - https://hrkitchen.ru/speakers - Подписаться на полезную e-mail рассылку от HR-КУХНИ (новости, гайды, чек-листы, подарки от партнеров) - https://hrkitchen.ru/subscribe