"Полезное утро" о реакции на крик

Когда кто-то начинает кричать и ругаться – будь то родной человек или случайный трамвайный хам – хочется уйти от конфликта подальше или начать орать в ответ. И то и другое – плохая тактика, которая не разрешит конфликт, зато может его ухудшить. Так что же делать, если на вас кричат? __________________________________ Официальный сайт телеканала "78": Сайт: https://78.ru/ Телепрограмма: https://78.ru/tv/shows Новости: https://78.ru/news Мы в социальных сетях: ВКонтакте: https://vk.com/78promo Одноклассники: https://ok.ru/promo78 Facebook: https://www.facebook.com/78promo/ Instagram: https://www.instagram.com/78_channel/ Twitter: https://twitter.com/good78news