Канал о корпоративном обучении без идеальной картинки. Я Ольга Ерёмина, корпоративный тренер. Мой опыт — обучение сотрудников в МФЦ и МЭШ. В реальной работе тренинг не всегда начинается с включённой группы и точного запроса. Бывает иначе: участники пришли «потому что надо», группа молчит, заказчик просит «просто провести обучение», а тренеру нужно быстро понять, что за этим стоит. Здесь я разбираю тренерскую практику: подготовку, структуру, работу с группой, сложные ситуации, упражнения и результат после обучения. Спокойно, простым языком и без красивых обещаний. Для тренеров, HR, T&D-специалистов и всех, кто занимается обучением сотрудников.
Shorts
- После тренинга участники часто говорят: «Да, всё понятно». И в моменте это может быть абсолютно честно. Но понимание на тренинге ещё не значит, что человек сможет действовать по-новому в работе. В аудитории есть слайд, тренер, спокойная пауза и понятный пример. А в реальной ситуации — срочная задача, раздражённый клиент, поток вопросов и старая привычная реакция, которая включается быстрее новой. Поэтому для меня фраза «всё понятно» — это ещё не результат. Результат начинается там, где человек возвращается в работу и делает хотя бы один шаг иначе. Полную версию видео можно посмотреть здесь: ВКонтакте: https://vk.ru/olgaeremina_trener?z=video-235615203_456239046 Rutube: https://rutube.ru/video/8e2720c51f412b61fedd95c68648d2ff/
- Вопрос «Какие у вас ожидания?» не всегда помогает включить группу. Иногда участникам проще начать не с ожиданий, а с рабочих ситуаций, которые они узнают из своей практики. В полном видео разбираю, почему группа может молчать на тренинге и какие 3 вопроса можно задать в начале, чтобы вход в разговор был спокойнее и точнее. Полное видео можно посмотреть здесь: ВКонтакте: https://vk.ru/olgaeremina_trener?z=video-235615203_456239026#section=short_videos YouTube: https://youtu.be/B5IwYWD3EWE Rutube: https://rutube.ru/video/7f5b25b4c241e0b9aad5caa6554fdd81/
- Тренер задаёт первый вопрос — а в ответ тишина. Знакомая ситуация. И очень хочется быстро решить, что группа «сложная» или «не хочет работать». Но часто молчание говорит о другом: участники пока не увидели, зачем им включаться. В полном видео разбираю, что с этим делать и как начать тренинг мягче — через связь с реальными рабочими ситуациями. Полное видео можно посмотреть на моем канале, в сообществе ВКонтакте и на YouTube. Ссылки на полное видео: Rutube: https://rutube.ru/video/7f5b25b4c241e0b9aad5caa6554fdd81/ YouTube: https://youtu.be/B5IwYWD3EWE ВК: https:/vk.ru/olgaeremina_trener?z=video-235615203_456239026
- Подписывайтесь на мое сообщество "Про тренинги и обучение" в ВК https://vk.com/olgaeremina_trener
- Подписывайтесь на мое сообщество в ВК "Про тренинги и обучение" https://vk.com/olgaeremina_trener